Камский государственный университет.
Юридический факультет, кафедра уголовного права, диплом с отличием.
Юридическое образование стало фундаментом моего профессионального мышления: умения работать со сложными системами, анализировать большие объёмы информации, находить причинно-следственные связи и принимать решения на основе фактов.
После окончания юридического факультета с красным дипломом я начала работать по специальности.
Это был период, когда я впервые увидела бизнес, государственные структуры и человеческие отношения не из учебников, а в реальной жизни.
Работа юристом в сфере антикризисного управления и розничной сети крупного ретейлера давала возможность наблюдать самые разные ситуации. Судебные споры, банкротства, корпоративные конфликты, переговоры, противостояние интересов компаний, государства и отдельных людей.
Очень быстро стало понятно, что жизнь устроена гораздо сложнее, чем кажется в университете.
На практике законы сталкивались с человеческими эмоциями, интересами, амбициями и страхами. За каждым документом стояли реальные люди. За каждым конфликтом — своя история.
Я наблюдала, как компании конкурируют между собой, как руководители принимают решения, как люди строят карьеру, борются за влияние, договариваются, конфликтуют, поддерживают друг друга или, наоборот, предают ради должности, денег или власти.
Это была настоящая школа жизни.
Именно тогда я впервые начала замечать, насколько по-разному люди ведут себя в похожих обстоятельствах. Одни сохраняют достоинство даже в сложных ситуациях. Другие теряют голову из-за власти, денег или страха. Одни создают вокруг себя сильные команды, другие разрушают отношения и остаются в одиночестве.
Тогда я ещё не пыталась всё это анализировать или объяснять.
Я просто работала, строила карьеру, училась, набиралась опыта и очень внимательно смотрела на людей.
Позже я не раз замечала, что многие наблюдения, сделанные именно в тот период, оказались намного ценнее любых учебников.
Этот период сильно изменил мой взгляд на людей, бизнес и устройство мира в целом.
На протяжении шести лет я работала в международном автомобильном бизнесе, представлявшем интересы ведущих мировых производителей автомобилей, среди которых Mercedes-Benz, Volvo, Jaguar, Land Rover, Ford, Toyota, Rolls-Royce и другие. В сферу моей ответственности входили дилерские соглашения, международные контракты, взаимодействие с представительствами производителей, сопровождение судебных споров и участие в решении сложных корпоративных вопросов.
Для меня это была возможность увидеть изнутри работу компаний, которые создавались десятилетиями и даже столетиями. Компаний со своей философией, культурой, традициями и принципами управления. Я наблюдала, как принимаются решения в крупных международных структурах, как выстраиваются отношения между странами, представительствами, дилерами и тысячами сотрудников, как формируются правила, которые продолжают работать спустя многие годы.
Но одновременно с этим значительную часть моей работы составляли судебные споры и конфликтные ситуации между компанией и клиентами.
За каждым делом стояла человеческая история.
Кто-то покупал автомобиль своей мечты, вкладывал в него последние накопления, оформлял кредит, а затем сталкивался с серьёзной неисправностью. Для человека это становилось личной драмой. Для компании — финансовым и репутационным риском. И почти никогда такие ситуации не делились на простые категории «прав» и «виноват».
Именно тогда я впервые по-настоящему увидела, насколько сложна природа человеческих решений.
За любым конфликтом, поступком или выбором стоят не только люди. За ними стоят убеждения, страхи, ожидания, прошлый опыт, внутренние противоречия. Но одновременно на нас влияют и более крупные системы: семья, культура, организации, корпоративные правила, традиции, среда и обстоятельства, в которых мы живём.
Чем больше я работала, тем сильнее меня интересовал вопрос: почему одни и те же обстоятельства разные люди проживают совершенно по-разному? Почему один человек видит возможность там, где другой видит тупик? Почему одинаковые события запускают совершенно разные жизненные сценарии?
Оглядываясь назад, я понимаю, что именно в этот период начали появляться вопросы, ответы на которые спустя много лет приведут меня к созданию собственной системы исследования человека.
Следующий этап моей карьеры оказался совершенно не похож ни на автомобильный бизнес, ни на юридическую практику, которой я занималась раньше.
Я пришла в сферу спортивных ставок и игровых технологий в период её активного развития и серьёзных изменений. Сначала возглавила юридическое направление компании, а позже заняла позицию исполнительного директора.
В этот период в зоне моей ответственности находилась сеть, насчитывающая более 350 подразделений по всей России. Помимо юридических вопросов, я всё глубже погружалась в операционное управление, работу с персоналом, безопасностью, финансами, внутренними процессами и развитием бизнеса в целом.
Это был первый опыт, когда мне пришлось смотреть на компанию не как на отдельные подразделения, а как на единый живой организм, где любое решение влияет сразу на множество процессов и людей.
Но главным открытием для меня стала не сама отрасль.
Работая в индустрии ставок, я получила возможность наблюдать людей в одном из самых эмоционально напряжённых состояний. Когда речь идёт о деньгах, риске, надежде, страхе проигрыша или ожидании выигрыша, многие внутренние качества человека проявляются гораздо ярче, чем в обычной жизни.
Я видела успешных и очень обеспеченных людей, которые проигрывали состояния, несмотря на очевидные риски и здравый смысл. Видела людей, которые приходили делать ставки на последние деньги, хотя объективно понимали последствия своих решений. Видела тех, кто воспринимал игру как развлечение, и тех, для кого она постепенно превращалась в способ убежать от собственных проблем.
Меня всё меньше интересовали сами ставки и всё больше — причины человеческого поведения.
Почему один человек способен остановиться, а другой нет? Почему один воспринимает проигрыш как опыт, а другой как личную катастрофу? Почему люди, обладая одинаковой информацией, принимают совершенно разные решения?
Впервые я начала всерьёз задумываться о том, насколько сильно наши поступки определяются не логикой, а внутренними установками, убеждениями, эмоциями, страхами и жизненными сценариями, которые часто остаются незаметными даже для нас самих.
Параллельно с этим я всё больше работала с людьми внутри компании. Подбор руководителей, формирование команд, распределение ответственности, развитие сотрудников — всё это постепенно становилось важной частью моей работы.
Именно тогда я начала замечать, что потенциал человека очень часто не совпадает с его текущей должностью, опытом или образованием. Одни люди раскрывались в совершенно неожиданных ролях. Другие, обладая очевидными способностями, годами не решались выйти за пределы привычного сценария.
Наверное, именно в этот период вопрос человеческого потенциала впервые начал интересовать меня не меньше, чем вопросы бизнеса.
Если предыдущий этап познакомил меня с людьми через деньги, риск и азарт, то здесь я увидела человека в совершенно другом состоянии — в момент отдыха.
Развлекательный комплекс объединял казино, гостиницу, рестораны, оздоровительный комплекс и развлекательную инфраструктуру. Это был не просто бизнес, а целый мир, который жил круглосуточно. Две недели каждого месяца я фактически жила внутри этого пространства вместе с командой и гостями, наблюдая за тем, как люди ведут себя вне работы, вне привычных социальных ролей и повседневных обязанностей.
Для меня это стало совершенно новым опытом.
До этого я много лет работала в офисной среде, среди юристов, руководителей, финансистов, разработчиков и предпринимателей. Здесь же вокруг меня оказались совершенно другие профессии и совершенно другой ритм жизни: официанты, повара, хостес, крупье, питбосы, администраторы, горничные, сотрудники службы безопасности.
Одновременно я очень много взаимодействовала с самими гостями.
Именно здесь я впервые заметила, насколько по-разному люди проживают один и тот же опыт.
Одни приезжали отдыхать и получали удовольствие от самого процесса. Они легко относились к мелким недостаткам, умели радоваться моменту, атмосфере и новым впечатлениям.
Другие, находясь в тех же условиях, концентрировались исключительно на том, что пошло не так. Малейшее отклонение от ожиданий превращалось для них в повод для недовольства, конфликта или жалобы.
Отдельным открытием для меня стали гости казино.
Это были люди, которых привлекали не только деньги. Их привлекала сама атмосфера неопределённости, ожидания, удачи, предвкушения и надежды. Многие из них искренне верили в счастливый случай, в особый знак, в собственную судьбу или удачу.
Не менее интересным оказалось наблюдение за отношением людей к удовольствию и наслаждению.
Рестораны, гостиница и оздоровительный комплекс открыли для меня ещё одну сторону человеческой природы. Кто-то легко разрешал себе отдыхать и заботиться о себе. Кто-то испытывал чувство вины даже во время отдыха. Кто-то стремился получить максимум впечатлений, а кто-то не позволял себе расслабиться ни на минуту.
Этот период подарил мне огромное количество наблюдений за людьми в их наиболее естественном состоянии — когда они уже не выполняют рабочие задачи и не пытаются соответствовать профессиональной роли, а просто живут, отдыхают, мечтают, радуются, надеются и разочаровываются.
К этому моменту за плечами уже были годы работы в крупных компаниях, управление командами, опыт наблюдения за людьми в самых разных жизненных обстоятельствах.
Следующим шагом стало создание собственной компании.
Начиналось все как небольшой бизнес, объединяющий юридическое, финансовое и бухгалтерское сопровождение компаний. Со временем к этим направлениям добавились маркетинг, дизайн, аналитика и разработка программного обеспечения. Постепенно компания выросла в международную структуру, работающую с проектами в сфере финансовых сервисов, развлечений и цифровых технологий.
Но главным результатом этого периода для меня стали не сами проекты.
Этот этап полностью изменил масштаб моего взгляда на мир.
Работа вывела меня далеко за пределы привычной среды и дала возможность не просто путешествовать, а жить, работать и строить бизнес в разных странах. Четыре года прошли в эмиграции. За это время мне удалось познакомиться с жизнью Карибского региона не как туристу, а как человеку, который становится частью местной среды, работает с местными командами, строит отношения, сталкивается с культурными различиями и постепенно начинает понимать совершенно иной взгляд на жизнь.
Параллельно проекты компании развивались в странах Карибского бассейна, Африки и Европы. Вокруг них сформировалась международная сеть сотрудников, партнёров, клиентов и подрядчиков. За эти годы я объехала десятки стран мира, участвовала в крупнейших международных выставках и вела проекты для людей, живущих в совершенно разных условиях и культурных контекстах.
Работая над программными продуктами, маркетинговыми кампаниями и пользовательскими интерфейсами, мы постоянно сталкивались с тем, что один и тот же продукт приходится буквально переводить с языка одной культуры на язык другой. Менялись не только тексты и изображения. Менялась сама логика восприятия.
Особенно интересным для меня оказался опыт создания проектов на Гаити.
В одном из них мы разрабатывали целую вселенную персонажей и сюжетов, которые должны были быть близки людям, живущим в одной из самых сложных стран мира. Чтобы создать для них убедительную историю, недостаточно придумать героев. Нужно понимать, какие надежды живут в людях, что они считают справедливостью, каким видят будущее, кому готовы сопереживать и за кого хотят болеть.
Фактически мы создавали современный миф, опираясь на коллективный опыт людей, для которых он предназначался.
Именно тогда я начала замечать то, что позже стало одним из самых важных открытий моего пути.
Чем больше стран появлялось в моей жизни, тем меньше меня занимали различия между людьми и тем сильнее интересовало то, что их объединяет.
Люди могут говорить на разных языках, жить в разных условиях и принадлежать к разным культурам. Но вопросы, с которыми они сталкиваются, удивительно похожи.
Каждый ищет своё место в жизни.
Каждый по-своему пытается справиться со страхом, неопределённостью, потерями и переменами.
Каждый стремится к любви, признанию, безопасности, свободе или реализации.
Наблюдая за людьми в разных странах и культурах, я всё чаще ловила себя на мысли, что и Карл Юнг, и Джозеф Кэмпбелл пришли к своим открытиям похожим путём.
Они изучали мифы, легенды и символы разных народов и обнаруживали повторяющиеся сюжеты и образы.
Я не собирала мифы.
Я собирала человеческие истории.
Истории сотрудников, предпринимателей, клиентов, партнёров, друзей и случайных знакомых из разных уголков мира.
И постепенно начала видеть в них те же повторяющиеся сценарии, внутренние конфликты и жизненные пути.
Именно тогда из предпринимателя и руководителя я всё больше превращалась в исследователя человеческой природы.
А накопленные за многие годы наблюдения постепенно складывались в фундамент того, что позже стало системой «Алхимия Я».